Datenschutzerklärung
Flatout ATC und Ihre Daten
Ich glaube fest an den Grundsatz der Privatsphäre und daran, dass Ihre Daten Ihre Daten sind. So werden Ihre Daten verwendet:
A) Personenbezogene Daten
Was speichere ich und wie werden sie gespeichert?
Alle Daten, die Sie im Spiel erstellen, werden ausschließlich auf Ihrem iOS-Gerät gespeichert. Ich habe keinen Zugriff darauf. Diese Daten verbleiben ausschließlich auf Ihrem lokalen Gerät.
Wenn Sie eine Support-Nachricht senden – entweder eine allgemeine Anfrage oder eine Nachricht mit einem angehängten Protokoll (Log) – verwende ich einen Dienst namens HelpScout. Sie unterliegen ebenfalls deren Datenschutzrichtlinie.
Wenn Sie eine Nachricht senden, erfasst dieser Dienst grundlegende Informationen über Ihr Gerät: die IP-Adresse, von der Sie gesendet haben, den Ort (die Stadt), an dem Sie sich befanden, sowie den Gerätetyp.
Wenn wir über den im Spiel integrierten E-Mail-Dienst kommunizieren, werden diese Nachrichten auf den Servern meines HelpDesk-Anbieters gespeichert.
Wenn Sie ein Protokoll (Log) senden, enthält dieses ausschließlich technische Informationen über die Spielausführung – es werden keine personenbezogenen Daten oder Gerätekennungen erfasst.
Was mache ich mit Ihren Daten?
Ich behandle sie mit Respekt. Abgesehen von dem, was für den Betrieb oder den Support von Flatout ATC erforderlich ist, werde ich Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben oder verkaufen.
Wie werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben, damit ich Flatout ATC betreiben kann?
Wenn Sie den Support kontaktieren, werden Ihre E-Mail-Adresse und unsere Kommunikation auf den Servern meines HelpDesk-Anbieters gespeichert.
Wie werden Ihre Daten innerhalb der Flatout ATC-App verwendet?
Wenn Sie mir wegen eines Problems schreiben, kann ich Sie bitten, Informationen über Ihre App-Nutzung per E-Mail zu senden – ausschließlich, um bei der Problemlösung zu helfen.
Erfasste Daten zur Verbesserung von Flatout ATC
Ich verwende zwei Methoden, um anonyme Daten zur Verbesserung von Flatout ATC zu sammeln:
Ich nutze einen Absturzbericht-Dienst namens Firebase Crashlytics und einen Analyse-Dienst namens Firebase Analytics.
Diese beiden Funktionen erfassen Daten zur Nutzung und zu App-Abstürzen.
Wenn die App abstürzt, werden beim nächsten Start technische Informationen darüber, was unmittelbar vor dem Absturz passiert ist, an meinen Server übermittelt.
Diese Informationen enthalten keine personenbezogenen Daten, sondern nur allgemeine Angaben – beispielsweise, welches Gerät Sie verwenden und an welchem Ort (auf Stadtebene) der Absturz aufgetreten ist.
Ich verwende eigene Protokolle (die Sie mir ggf. zusenden), um diese Daten mit den Absturzberichten abzugleichen. Diese Protokolle werden über das Logging-Modul im Einstellungsbildschirm versendet.
Firebase Analytics erfasst anonyme Daten darüber, welche Funktionen am häufigsten genutzt werden. Es werden keine identifizierbaren Informationen durch diese Analysedaten gesammelt. Ich verwende diese Daten, um zu verstehen, wohin ich meine zukünftige Entwicklungsarbeit am besten lenken sollte.